Condiciones de los servicios

Términos y Condiciones.

Estos términos y condiciones (en lo adelante “Términos”) rigen el uso de los servicios (los “Servicios”) ofrecidos a través del sitio web www.compramasonline.com (el “Sitio”), o de cualquier otro modo que aquí se describa.

Estos Términos representan un acuerdo entre usted (el “Cliente” o “usted”) y compramasonline.com, y sus empresas afiliadas actuales y futuras, representantes y agentes.

Previo a la creación de una cuenta con Compramasonline.com o a la utilización del Sitio, la Aplicación o los Servicios, por favor lea detenidamente, y en su totalidad, los siguientes Términos dado que contienen información importante acerca de los Servicios ofrecidos y los términos y condiciones para el uso de éstos.

A todos los efectos legales, y por su propia voluntad, bien, y derecho, usted acepta los Términos y Condiciones establecidos de buena fe en el sitio web, tanto para la navegación como para cualquier tipo de compras o transacción que realice.

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AL CREAR UNA CUENTA CON COMPRAMASONLINE O UTILIZAR EL SITIO, LA APLICACIÓN O LOS SERVICIOS DE CUALQUIER MANERA, O AL CONTINUAR UTILIZANDO EL SITIO, LA APLICACIÓN O LOS SERVICIOS LUEGO DE HABER SIDO NOTIFICADO DE UN CAMBIO EN ESTOS TÉRMINOS, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE HABER LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS Y TODAS LAS REGLAS, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS, CADA UNO DE LOS CUALES ESTÁ INCORPORADO AQUÍ POR MEDIO DE ESTA REFERENCIA Y CADA UNO DE LOS CUALES PUEDE ACTUALIZARSE PERIÓDICAMENTE.

Si usted está en desacuerdo con estos Términos, no registre una cuenta con Compramasonline, e inmediatamente interrumpa el acceso al Sitio, y no utilice los Servicios.

Para todos los textos publicados en nuestro sitio web se establece la validez de la siguiente terminología:

  • “Usted”, “Cliente”, “Su”, o cualquier expresión en segunda persona significa Usted, la persona que se registra y accede a este sitio web, aceptando tácitamente en ese acto los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.
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  • “Parte”, o “suyo”, se refiere tanto al Cliente como a Nosotros.
  • Cualquier cambio en el uso de la terminología definida anteriormente que sea objeto de cambio en género o número, singular o plural, o en el uso de mayúsculas o minúsculas, se consideran de igual forma, es decir, se refieren a la misma.
  • El Usuario implica cualquier persona que accede o utiliza la página web, con o sin autorización de la compañía, y tanto si está o no registrado para usar esta página web o parte de ella, o un miembro o Usuario registrado de un Servicio ofrecido a través de esta página web.
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Al acceder, navegar o descargar cualquier parte de esta página web o su contenido, o al publicar o cargar materiales en esta página web, o mediante cualquier otro uso de esta y sus contenidos, ya sea como Cliente registrado, o Usuario visitante no registrado, Usted acepta cumplir estos Términos y Condiciones, sin ninguna modificación, (que constituyen un contrato entre el Usted y la Empresa), así como todas las leyes aplicables.

El acceso a esta página web o a los Servicios puede estar limitado a un número máximo de veces o a la duración de un periodo de tiempo determinado.

Esta página web, o determinadas partes de ella, pueden incluir contenido para adultos. Para acceder y visualizar dicho contenido, el Usuario debe ser (y manifiesta que así es) mayor de 18 años.

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El Usuario acepta no acceder a esta página web por ningún otro medio que no sea mediante la interfaz proporcionada por compramasonline.com.

Estos Términos pueden contener disposiciones que contemplan funcionalidades o Servicios que no están (y no está previsto que estén) disponibles a través de esta página web. Hasta el punto en que toda disposición de estos Términos se refiera únicamente a dichas funcionalidades o Servicios, no serán de obligado cumplimiento y no afectarán a la validez del resto de disposiciones.

Declaración de privacidad:

Somos conscientes de la importancia que para usted supone el uso que hacemos de su información personal y el modo en que la compartimos. Apreciamos la confianza que deposita en nosotros para que la tratemos con el debido respeto, rigor y precaución.

Estamos comprometidos a proteger y asegurar su privacidad. Los empleados autorizados dentro de nuestra compañía que necesiten su información sólo obtendrán esta información de clientes individuales.

En general, utilizamos la información para gestionar pedidos, entregar productos y ofrecer servicios, procesar pagos, ponernos en contacto con usted en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales, actualizar nuestros registros, realizar el mantenimiento de su cuenta, mostrar contenidos como las listas de deseos y opiniones de los clientes y para recomendar productos y servicios que pudieran ser de su interés.

También hacemos uso de esta información para mejorar nuestra tienda online, nuestros servicios, y nuestra plataforma, así como para prevenir o detectar fraudes, y para permitir a terceras partes llevar a cabo soporte técnico, logístico u otras funciones en nuestro nombre.

Constantemente revisamos nuestros sistemas y bases de datos para asegurar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

Confidencialidad:

Nuestra compañía le garantiza la protección de todos los datos de carácter personal facilitados por usted, y que son los estrictamente necesarios para la gestión o exigidos por entidades financieras, aduanales o gubernamentales o federales.

  • Todos los datos de carácter personal facilitados a nuestro sitio web serán incorporados en nuestros archivos electrónicos, creados y mantenidos bajo nuestra total responsabilidad.
  • Los datos son recabados para la gestión administrativa y comercial de nuestra cartera de clientes.
  • En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de estos.
  • Nuestra organización se compromete a proteger la información confidencial a la que tenga acceso.
  • Los datos podrán ser cedidos a entidades públicas competentes en la materia, siempre y cuando otra legislación lo exija o autorice.
  • La empresa no empleará en ningún caso los datos que usted ponga a su disposición para prestar servicios distintos a la gestión administrativa y comercial de la cartera de clientes.
  • Usted podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales mediante documento por escrito.

Cuando se proporcionen Datos personales en relación con las transacciones conectadas con esta página web que impliquen algún pago, compramasonline.com puede transmitir Datos personales a terceros (agencias de valoración de crédito y caución o terceros que participen de algún otro modo en la prevención de delitos) para poder procesar la aceptación de una tarjeta de crédito u otros métodos de pago o para combatir la delincuencia, o a agencias de procesamiento de pago mediante tarjeta de crédito u otros medios.

La compañía no se hace responsable del contenido y la disponibilidad de los sitios web a los que se vincula fuera de su página, de cualquier daño o pérdida que pudiera derivarse de la conexión o el uso de cualquier contenido, producto o servicio disponible en los sitios web donde los enlaces están dirigidos.

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Aun cuando la Empresa ha intentado verificar la exactitud, fiabilidad y el estado actualizado de todos los contenidos de la página web, incluidos (según corresponda) los productos, servicios, soporte y otros datos y descripciones obtenidas de terceros, no ofrece ninguna Garantía en cuanto a la precisión de ninguna declaración realizada en esta página web.

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Compramasonline.com no se hace responsable en caso de interrupciones del servicio, o mal funcionamiento del mismo que se originen en casos de evento imprevisible, fuerza mayor, u otras causas que escapen a su control. Esto incluye interrupciones y retrasos en las entregas de los corresponsales e importadores de los países de destino de las cargas causadas por averías de equipos, huelgas, y otras causas fuera de nuestro alcance.

La empresa está obligada a cumplir normas y reglamentos vigentes en los países a los que las cargas se envíen, y no se hace responsable de cualquier cambio en dichas regulaciones de importación o la denegación de la entrada de cualquier artículo en un país.

La información del Contenido de la página web (y el Contenido de usuario) no representa asesoramiento legal, profesional, financiero o médico, y no resulta fiable. No se debe confiar en el Contenido de la página web que contenga afirmaciones de futuro o declaraciones de intención. CompraMasOnline.com se reserva el derecho de no actuar de acuerdo con tales afirmaciones.

Esta página web puede contener referencias a productos y servicios específicos que pueden estar o no disponibles en un determinado país. Cualquier referencia no deberá interpretarse como una implicación o Garantía de que tales productos o servicios estarán disponibles en cualquier momento en un país en particular.

Hasta donde la ley vigente prohíba o limite la exención de Garantías de Compramasnline.com indicadas anteriormente, CompraMasOnline.com se excluye, renuncia y limita tales Garantías solo en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Cuando los Usuarios puedan realizar transacciones a través de esta página web (o cualquier página web vinculada) con un tercero (incluidos otros Usuarios o un proveedor de servicios o vendedor de productos) que no sea CompraMasOnline.com, dicha transacción (así como cualquier derecho y obligaciones que surjan) será exclusivamente entre Usted y el tercero.

Pagos:

Como norma, compramasonline.com no procesará ninguna Orden o Transacción hasta que el cliente no haya completado el pago en su totalidad.

Los pagos pueden ser realizados por los siguientes métodos

  1. Pago por Transferencia Bancaria
    Al momento de realizar el pago Usted debe sumar el 37.5 dólares% al valor del Producto.
  2. Pago por Western Union o MoneyGram

Política de cancelación:

Los clientes pueden solicitar cancelaciones online de sus Órdenes a través de la página web dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la fecha y hora de hacer efectivo el pago, pasado ese tiempo deben solicitar la cancelación por escrito mediante carta dirigida a la dirección postal de la compañía, o mediante correo electrónico emitido desde su dirección electrónica registrada en la página web.

Las cancelaciones realizadas posteriores a las cuarenta y ocho (48) horas tendrán un recargo de un quince por ciento (15%) del valor total de la Orden si son emitidas antes del término o norma para la realización del servicio. No serán posibles las cancelaciones de Ordenes una vez que las cargas se encuentren en tránsito hacia el destino, aun cuando haya transcurrido la norma del tiempo de servicio.

Las devoluciones o indemnizaciones por cualquier concepto solo se ejecutan a través de cheque, o a través de una tarjeta de crédito emitida por la compañía, o mediante un documento oficial emitido por esta en el caso que se llegase al acuerdo de una disponibilidad de crédito a favor del cliente para ser utilizado en nuestros servicios.

En todos los casos se deducirán los posibles cargos que pudieran existir por concepto de cancelación o similar. En ningún caso se ejecutarán devoluciones en efectivo.

La emisión del cheque, tarjeta de crédito, o documento de crédito por parte de CompraMasOnline.com se efectuará dentro de los treinta (30) días hábiles posteriores a la fecha de aceptada la cancelación.

Política de reembolso

Si la solicitud de devolución o reclamo es motivada por interés del Cliente, o por un error cometido al realizar su compra, o cualquier otra razón no inherente a un incumplimiento, mal servicio o interés de nuestra empresa, se le descontará el 15% del monto a devolver al cliente a fin de cubrir los costos operacionales; tanto los vinculados a la compra como a la devolución del dinero, así como otros gastos bancarios vinculados a estas operaciones.

En caso de incumplimientos en los envíos por causas de fuerza mayor (dígase eventos naturales, pandemias, o cualquier otro evento no imputable a nuestro control) que pueda retrasar los mismos por cierre de servicios de envíos, aeropuertos, comercios, fronteras, etc., contamos con hasta 90 días naturales para hacer efectivo dicho envío o realizar el reembolso del valor correspondiente a la compra, siempre teniendo en cuenta lo estipulado en el acápite anterior en relación al descuento del 15%.

Aviso de copyright:

Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual pertinentes existen en todo el texto relacionado con los servicios de la empresa y el contenido completo de este sitio web.

Eventos de Fuerza Mayor:

Las Partes no serán responsables por cualquier incumplimiento de sus obligaciones debido a eventos fuera de control, tales como: Terrorismo, Guerra, Política de Insurrección, Huelga, Conflicto Civil, Ley de la Autoridad Civil o Militar, Levantamiento, Terremoto, Inundación, o cualquier otra ocurrencia natural o hecha por el hombre, o incluso la muerte del destinatario cuando se trate de una persona natural, resultando en la cancelación del acuerdo. Cualquier parte afectada por tales eventos notificará inmediatamente a la otra parte y hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con los términos y condiciones de cualquier acuerdo contenido en el contrato.

Notificación de cambios:

CompraMasOnline.com puede realizar mejoras o modificaciones en los productos, soporte, Servicios, utilidades, precios u otro Contenido de la página web (incluidos estos Términos) en cualquier momento con o sin previo aviso.

CompraMasOnline.com puede informar de los cambios en estos Términos (u otro Contenido de la página web) mediante la exhibición de avisos en esta página web u otros medios de comunicación.

Los usuarios que accedan a esta página web después de la publicación de los cambios en la página web o de su comunicación por cualquier otro medio estarán sujetos a dichos cambios tan pronto como se publiquen los avisos o los nuevos Términos y Condiciones en la página web o se comuniquen por cualquier otro medio, incluso aunque el Usuario no visite la página en la que se muestre el cambio o los nuevos Términos y Condiciones.

Por lo tanto, se recomienda consultar con frecuencia esta página web y estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio en ella.

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